Palautuskäytäntö

Palautuskäytäntö

Etämyynti (verkkokauppa) EU:n kuluttajansuojalain mukaisesti verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla on 14 päivän peruuttamisoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Peruuttamisilmoituksen jälkeen tuote tulee palauttaa 14 päivän kuluessa käyttämättömänä ja alkuperäispakkauksessa.

Myymälä- ja paikkamyynti Kasvokkain tapahtuvaan kauppaan ei sovelleta etämyynnin peruuttamisoikeutta. Virheellisten tai takuun piiriin kuuluvien tuotteiden osalta noudatetaan kuluttajansuojalain mukaisia oikeuksia.

Välitysmyynti (asiakkaan myyntitili) Kun ajoneuvo myydään RR Centerin kautta välityksellä, RR Center toimii ainoastaan välittäjänä eikä ole kaupan osapuolena. Tällöin sopimus syntyy suoraan myyjän ja ostajan välille. RR Center ei vastaa ajoneuvon kunnosta, virheistä tai kaupan jälkeisistä reklamaatioista välitysmyynnin osalta. Mahdolliset reklamaatiot tulee osoittaa suoraan ajoneuvon myyjälle. Välitysmyynnistä peritään erikseen sovittu välityspalkkio.

Poikkeukset palautuksesta

  • Erityistilauksesta hankitut tai räätälöidyt tuotteet
  • Sinetöidyt tuotteet, joiden sinetti on rikottu
  • Asennetut varaosat

Palautuskulut Asiakas vastaa palautuskuluista, ellei tuote ole viallinen.

Palautusosoite RR Center Lehmusahontie 19 43100 ja Saarijärvi Finland

Hyvitys Hyvitys suoritetaan alkuperäiselle maksutavalle 14 päivän kuluessa palautetun tuotteen vastaanottamisesta.

Viallinen tuote Ota yhteyttä: info@rrcenter.fi

Yhteystiedot RR Center Sähköposti: info@rrcenter.fi Puhelin: 044 494 6670